Facebook發表了一份台灣消費者線上行為調查，揭露不少寶貴的數據，可作為業者們操作Facebook行銷之參考。

有42%的人在Facebook上發現新的品牌、產品或服務；有超過50%的人，在Facebook上發現新的遊戲、書籍、活動或是電影；值得一提的是，有29%的人在Facebook上找到新的手機應用程式，這一點或許可供App開發商參考。

對台灣人而言，Facebook的朋友推薦，比直接在Facebook搜尋到的資訊，對購買決策有更大的影響力。有22%的人在收到朋友們的Facebook推薦後，會實際購買商品，轉換率大約是主動搜尋的兩倍。

社群網路擁有強大的擴散力，而且成本低，在觸及率、精準度、統計數據、規模等方面，都有不錯的表現。如何善用Facebook社群行銷工具，已是現代行銷人必修課題，也必須對社群屬性有所了解，才能妥善運用。